為了進一步提升岳成所律師隊伍的整體形象,提高全體律師和工作人員的綜合素質(zhì)素養(yǎng),適應律所高速發(fā)展的需要,使律師業(yè)務水準和精神風貌內(nèi)外兼修,岳成所于2018年3月5日啟動了"禮貌教育周"活動,北京總所及上海、廣州、深圳、杭州、南京、西安、成都、重慶、哈爾濱、大慶、三亞分所的全體律師和工作人員通過視頻會議系統(tǒng)共同參加活動。
在3月5日第一場培訓中,岳成所公司業(yè)務部部長孫榮達律師從律師的儀容儀表、待人接物的禮儀、服務當事人的態(tài)度等方面,深入淺出地講解了律師應如何與同事、當事人的相處以及律師專業(yè)形象的塑造等問題。
隨后,岳成所行政總監(jiān)史環(huán)環(huán)從律所對律師的儀容儀表要求出發(fā),為大家講解了接待當事人電話咨詢和來所咨詢時如何做到講禮貌、重儀表的要求,并為大家分享了很多因一句禮貌的用語或一個得體的舉動而令當事人感動的真實案例。
宋雪佼律師和史家律師分別從辦理具體案件的過程中如何與當事人進行禮貌交談、如何置身處地為當事人著想等角度分享了他們對文明素養(yǎng)的見解,并提出律師對待當事人要具有同理心的觀點,只有禮貌地對待當事人,也才能得到當事人的尊重。
本次"禮貌教育周"活動的開展,使岳成所的律師和工作人員都受益匪淺。接下來岳成所還將舉辦一系列的禮貌教育培訓活動,相信通過這些活動的開展,岳成所律師隊伍的專業(yè)形象將會進一步提升,更有力的促進岳成所"從優(yōu)秀到卓越"的百年大所夢的實現(xiàn)。