票房能摻水，收視率可以買，影視劇網(wǎng)播量也可以花錢請(qǐng)水軍刷，影視圈仿佛一切都可以造假，都說(shuō)貴圈很亂，如此看來(lái)，貴圈這水還真是深的可以。

近日，據(jù)央視報(bào)道，熱播劇《三生三世十里桃花》，創(chuàng)下309億的全網(wǎng)播放量。且一天時(shí)間內(nèi)播放量增加14億。要知道，全國(guó)網(wǎng)民才7億多，這意味著，在這兩天時(shí)間里，不管男女老少，全國(guó)網(wǎng)民都看了這部劇，而且還是每人刷兩次。不得不說(shuō)，這假造的似乎有點(diǎn)兒過(guò)頭兒了。

這邊是往上刷播放量，而另一邊卻是被往下刷差評(píng)。紅遍大江南北的熱播劇《人民的名義》在豆瓣電影上的評(píng)分曾一度高達(dá)9.1分，而短短幾日內(nèi)就一落千丈跌至8.6分，其中主要是因?yàn)樵絹?lái)越多的豆瓣用戶竟然給出一星差評(píng)，這天地懸殊的分?jǐn)?shù)自然將平均分?jǐn)?shù)很快拉低。而這也不得不讓人懷疑是有人別有用心，惡意為之。

無(wú)獨(dú)有偶，此前，電視劇《孤芳不自賞》被指買水軍刷好評(píng)，做完后賴賬，大量水軍在新浪微博、豆瓣論壇上刷屏討薪。隨后《孤芳不自賞》制片方在官方微博發(fā)布《聲明》稱，雇水軍及欠薪的不實(shí)信息系部分別有用心的網(wǎng)絡(luò)用戶惡意捏造。目前已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并委托律師，對(duì)于構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。事到如今，雙方暫時(shí)已停止戰(zhàn)火，但事情的真相我們不得而知。然而，廣大觀眾對(duì)于影視行業(yè)雇水軍刷數(shù)據(jù)卻有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

除了數(shù)據(jù)作假，央視還曝光了水軍報(bào)價(jià)表。據(jù)調(diào)查，在不同平臺(tái)刷點(diǎn)擊量的價(jià)位也不同，在愛(ài)奇藝刷流量一萬(wàn)條40元、另一個(gè)平臺(tái)是一萬(wàn)條10元。

據(jù)了解，目前影視行業(yè)雇水軍刷流量情況非常普遍，水軍公司介紹，團(tuán)隊(duì)的主力是在校學(xué)生，他們?cè)陆訂螖?shù)上千，幫助引導(dǎo)輿論和口碑。工作人員還自稱群水軍上千人，一天可刷取幾百萬(wàn)播放量，最低30元可刷10萬(wàn)流量。

那么，如此龐大的水軍隊(duì)伍及工作量，會(huì)產(chǎn)生什么影響呢？

嚴(yán)重影響社會(huì)

以前，很多人雖然知道水軍引導(dǎo)輿論的現(xiàn)象存在，但沒(méi)想到如此嚴(yán)重。而國(guó)人大多有個(gè)通病，就是很容易盲目從眾，跟風(fēng)效仿。

業(yè)內(nèi)人士表示，這對(duì)影視業(yè)的影響非同小可，若龐大的水軍隊(duì)伍一次次引導(dǎo)輿論，就會(huì)出現(xiàn)一部部的熱播劇，到時(shí)候大家就都會(huì)用這個(gè)方法，那誰(shuí)還會(huì)去用心拍真正的好劇呢？

易觀互動(dòng)娛樂(lè)研究中心資深分析師黃國(guó)峰在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示，片方需要這些數(shù)據(jù)給廣告主或者投資人看，也有是為劇集造勢(shì)，動(dòng)不動(dòng)就全網(wǎng)第一，一是借此吸引觀眾，二是為開(kāi)發(fā)其衍生價(jià)值做鋪墊。

他直言，這牽扯到各方利益，平臺(tái)方，宣發(fā)方，制片方，可以說(shuō)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)都被套住。播放數(shù)據(jù)是衡量劇集是否受歡迎的可被量化指標(biāo)。

著名導(dǎo)演李楊稱，影視行業(yè)數(shù)據(jù)造假，直接受害的是觀眾，慢慢的這個(gè)行業(yè)也會(huì)越來(lái)越畸形。觀眾沖著高分、高播放量去看電影，看完后卻發(fā)現(xiàn)是部爛片，時(shí)間長(zhǎng)了，大家就會(huì)對(duì)中國(guó)的電視劇和電影行業(yè)失去信任。

人大代表曹可凡在接受采訪時(shí)曾痛批虛假票房、虛假點(diǎn)擊率、虛假收視率，表示這嚴(yán)重影響人們對(duì)一部影視劇集的評(píng)價(jià)，成為一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。

影視行業(yè)數(shù)據(jù)造假正在逐漸破壞業(yè)內(nèi)生態(tài)平衡，影視公司高估值高溢價(jià)套現(xiàn)，虛假繁榮下，影視劇內(nèi)容質(zhì)量卻良莠不齊。

打擊水軍迫在眉睫

水軍是號(hào)稱動(dòng)動(dòng)手指就能賺錢的職業(yè)。那么，如此龐大的水軍隊(duì)伍到底合不合法呢？想必很多水軍自己本身也不知曉。

從法律上講，我國(guó)憲法賦予公民言論自由,在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)和評(píng)論無(wú)可厚非，但是網(wǎng)絡(luò)水軍在違背自己的意識(shí)而只是肆意刷出雇主要求的言論或者惡意刪帖、發(fā)帖的話，就另當(dāng)別論了，除了上述可能違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)交易競(jìng)爭(zhēng)法》或構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)之外，如果水軍發(fā)布信息損害他人名譽(yù)，網(wǎng)絡(luò)散布或組織、指使他人在網(wǎng)絡(luò)散布不實(shí)信息的，還可能構(gòu)成誹謗；如果網(wǎng)絡(luò)水軍再利用信息敲詐他人，還可能構(gòu)成敲詐勒索罪等。 北京岳成律師事務(wù)所高級(jí)合伙人岳屾山說(shuō)道。

對(duì)于水軍在影視數(shù)據(jù)造假過(guò)程中的責(zé)任來(lái)說(shuō)，要分情況來(lái)看。他還告訴記者，如果其只是單純地負(fù)責(zé)刷流量、點(diǎn)擊量、瀏覽量等，依據(jù)目前的法律法規(guī)難以認(rèn)定其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。但是影視劇屬于商品，類比淘寶等電商平臺(tái)刷單行為屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的虛假宣傳的話，影視劇刷單也可能屬于虛假宣傳行為，因?yàn)樵趯?duì)消費(fèi)者推廣影視劇的過(guò)程中，影視劇經(jīng)營(yíng)方違反了自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。如果因此造成消費(fèi)者損害，那么刷單的水軍，也應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

如果水軍除了負(fù)責(zé)刷流量、點(diǎn)擊量的同時(shí)，還以盈利為目的，與電影發(fā)行企業(yè)、電影院等簽署《對(duì)賭協(xié)議》，提供有償發(fā)布信息，擾亂市場(chǎng)秩序的，還可能構(gòu)成非法經(jīng)營(yíng)。岳屾山指出，另外，如果影視劇在與同類型、同檔期等影視劇存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的情況下，那么刷好評(píng)行為，在該影視劇經(jīng)營(yíng)方和其他經(jīng)營(yíng)方之間就構(gòu)成了一種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，還可能違反了《反不正當(dāng)交易競(jìng)爭(zhēng)法》。

因此，打擊水軍亂象迫在眉睫。

在岳屾山看來(lái)，網(wǎng)絡(luò)水軍危害性較大，三人成虎，網(wǎng)絡(luò)水軍的不當(dāng)言論會(huì)誤導(dǎo)民眾，使民眾難以辨別真實(shí)的社會(huì)信息，甚至掩蓋真實(shí)的民意，長(zhǎng)此以往，不僅會(huì)導(dǎo)致媒體公信力的下降，還會(huì)使整個(gè)社會(huì)的信任危機(jī)愈發(fā)嚴(yán)重，不利于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。

的確，很多水軍不管事實(shí)，也不分青紅皂白，危害性極大。

打擊數(shù)據(jù)造假尤為必要

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲經(jīng)濟(jì)讓很多人蒙蔽了雙眼。既然數(shù)據(jù)造假影響如此大，打擊此類現(xiàn)象顯得尤為必要。

南華大學(xué)文法學(xué)院副教授歐陽(yáng)愛(ài)輝在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)指出，打擊影視行業(yè)播放量數(shù)據(jù)造假應(yīng)該是一個(gè)多元化綜合治理的問(wèn)題。首先在技術(shù)層面，必須加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管。例如借助大數(shù)據(jù)和云計(jì)算新技術(shù)應(yīng)用提高技術(shù)甄別力度，建設(shè)嚴(yán)密的反作弊流量防刷系統(tǒng)。

岳屾山對(duì)此也表示贊同，企業(yè)要樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)觀念，用好作品和實(shí)力說(shuō)話；此外還要完善監(jiān)督體制，加強(qiáng)公民監(jiān)督、輿論監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督等。

要想杜絕水軍亂象最根本的還是行業(yè)自律，尤其是行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)督作用，帶頭建立影視行業(yè)誠(chéng)信檔案，對(duì)于失信影視公司、制片企業(yè)進(jìn)行信用懲戒。山東永祿律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師范海華在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)說(shuō)，它的難點(diǎn)就在于互聯(lián)網(wǎng)的隱蔽性，滋生了水軍造假的土壤。

歐陽(yáng)愛(ài)輝認(rèn)為，在行業(yè)自律層面，必須強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)作用，通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管、職業(yè)規(guī)范、倫理道德進(jìn)行約束。

此外，四川頂泰律師事務(wù)所主任、律師鄧天國(guó)在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，數(shù)據(jù)造假問(wèn)題涉及面廣，發(fā)行方、片方，平臺(tái)方、營(yíng)銷方都可能參與到刷量，已形成產(chǎn)業(yè)利益鏈條，數(shù)據(jù)造假也不光發(fā)生在影視行業(yè)，購(gòu)物平臺(tái)等也屢屢曝光造假問(wèn)題，這些都是利益驅(qū)動(dòng)形成的，在監(jiān)管缺位的情況下，短期難以有效根除造假毒瘤。

填補(bǔ)法律空白

立法方面，要建立健全打擊數(shù)據(jù)造假行為相關(guān)的法律法規(guī)，使打擊數(shù)據(jù)造假行為有法可依；執(zhí)法方面，要加強(qiáng)監(jiān)管，加大打擊力度，執(zhí)法必嚴(yán)。岳屾山表示。

雖然水軍刷流量對(duì)于影視行業(yè)的影響之深令人深惡痛絕，但遺憾的是，在立法層面，除了《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》和新生效的《電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》對(duì)電影票房造假作出規(guī)定之外，暫時(shí)還沒(méi)有能夠規(guī)范數(shù)據(jù)造假行為的其他法律法規(guī)。

對(duì)此，范海華認(rèn)為，目前法律存在空白與水軍的泛濫有很大關(guān)系。他指出，所謂的有需求就會(huì)有市場(chǎng)，水軍職業(yè)也是對(duì)時(shí)代需求的反饋，這一職業(yè)盡管存在種種弊端，但是畢竟不存在明顯違法之處。關(guān)于責(zé)任，也主要局限在道德懲戒的范疇。

因此，在范海華看來(lái)，法律要不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，要對(duì)社會(huì)亂象做出回應(yīng)。

在法律層面，盡快完善互聯(lián)網(wǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)法規(guī)，解決網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的新法律問(wèn)題。目前除《電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》和《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等外，現(xiàn)行法律法規(guī)大部分尚未對(duì)播放量數(shù)據(jù)造假進(jìn)行明文規(guī)制。修訂中的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》草案已經(jīng)有了不得用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)干涉用戶選擇等規(guī)定，但該修訂案還未正式頒行。歐陽(yáng)愛(ài)輝也坦言。

岳屾山進(jìn)一步表示，僅有的《電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法》對(duì)電影票房數(shù)據(jù)造假的處罰也僅限于行政處罰，如責(zé)令改正、沒(méi)收違法所得、罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓；情節(jié)特別嚴(yán)重的，由原發(fā)證機(jī)關(guān)吊銷許可證。沒(méi)有更嚴(yán)厲的刑事處罰，而且對(duì)造假的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)也僅從違法所得方面進(jìn)行了規(guī)定，界定較為單一，缺乏比如造假量等數(shù)據(jù)上的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。

工商總局《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》也僅對(duì)于電商平臺(tái)中賣家信用評(píng)價(jià)服務(wù)和有償發(fā)布評(píng)論服務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)單規(guī)定，但是對(duì)于在商品頁(yè)面有償發(fā)布虛假評(píng)論的規(guī)定，卻暫未涉及，還需有關(guān)部門通過(guò)制定法律法規(guī)進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)定。他指出。

另外，執(zhí)法層面也缺少明確的執(zhí)法依據(jù)，行政執(zhí)法部門很難規(guī)制。

對(duì)此，要加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和加大處罰力度，主管部門牽頭建立具有公信力的第三方數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，提高票務(wù)銷售管理系統(tǒng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控能力和系統(tǒng)的去偽能力，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)的及時(shí)曝光，建立行業(yè)的‘黑名單’曝光平臺(tái)，嚴(yán)重違規(guī)的實(shí)行行業(yè)‘禁入’制度等。鄧天國(guó)坦言，水軍這一職業(yè)是見(jiàn)不得光的，造假肯定是不合法的，水軍這么多主要還是利益驅(qū)動(dòng)。加上行業(yè)監(jiān)管缺位，處罰無(wú)力度才會(huì)如此猖獗。如果對(duì)數(shù)據(jù)造假的，包括生產(chǎn)假冒產(chǎn)品的，罰得傾家蕩產(chǎn)，肯定會(huì)收到很好的效果。