2016年5月17日，中央電視臺新聞頻道《共同關注》就國外旅游丟失手機產(chǎn)生22萬欠費由誰來背電話采訪我所高級合伙人岳屾山律師。岳屾山律師表示：首先，用戶沒有起到保管手機的責任，所以對丟手機帶來的損失是要承擔責任的。手機在透支限額之內的消費，應該由用戶承擔。但超出限額的部分，要看什么原因造成這部分費用的產(chǎn)生。電信條例第33條明確規(guī)定，當出現(xiàn)異常的巨額話費，電信業(yè)務經(jīng)營者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應當盡可能迅速告知用戶并采取相應的措施。所以要看電信公司是什么時候發(fā)現(xiàn)存在異常話費，如果發(fā)現(xiàn)以后它沒有采取措施，導致超出限額的話費就應當由電信公司承擔相應責任。另外，消費者權益保護法規(guī)定，消費者有知情權。對于話費境外消費結算周期，電信公司有告知用戶的義務，如果電信公司沒有告知，從而導致用戶基于錯誤的理解而造成損失，電信公司可能要承擔責任。